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Familie und Soziales
M i t R e s p e k t u n d f r eu n d l i c h e r
Mit Respekt und freundlicher
K o m m un ik a t i on m e h r F r e u d e
Kommunikation mehr Freude
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und Erfolg am Arbeitsplatz
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EXPERTENBEITRAG von Dr. iur. Birgit Maria Lachenmaier
(Coach, zertifiziert nach der Deutschen Gesellschaft für Coaching e. V.)
iesmal möchte ich Sie dazu bereit ist, dem Gegenüber freundlich einer „inneren Kündigung“ und persön
anregen, einmal über unseren entgegenzutreten. licher Frustration.
Dalltäglichen Umgangston am
Arbeitsplatz nachzudenken. Leider wird gerade am Arbeitsplatz der Aber bereits ein paar einfache Kom
respektvolle Umgang nicht immer ge munikationsregeln reichen aus, um
Ein respektvoller Umgang ist meines fördert. Die Erfahrungen zeigen, dass das Miteinander am Arbeitsplatz
Erachtens in jedem Kontext essenziell. negative Kritik, Vorwürfe und Schuld angenehmer zu gestalten. Die gute
Sei es im Großraumbüro, im überfüllten zuweisungen häufiger vorkommen als Nachricht: Erfahrungsgemäß reicht es
ICE, im Supermarkt, auf dem Spielplatz Anerkennung, Lob und Unterstützung. sogar schon aus, wenn eine Person ihr
oder zu Hause bei der Familie; ein res In einigen Unternehmen wird eher Verhalten ändert, um eine spürbare
pektvoller und freundlicher Umgangs gefördert, die Ellenbogen auszufahren Entspannung eintreten zu lassen und
ton verhindert Konflikte und ist die und sich auf Kosten anderer zu profi einen Schneeballeffekt zu erzeugen.
Grundlage für ein gutes Miteinander. lieren, anstatt gemeinsam als Team zu Die andere gute Nachricht: Sie sind die
arbeiten. Ich bin aber überzeugt davon: eine Person, die das erreichen kann!
An manchen Tagen ist es jedoch gar Auf Dauer ist das weder gesund noch
nicht so einfach, seine eigene schlech erfolgssteigernd. Mitarbeiter*Innen Fangen Sie damit an, einen respektvol
te Stimmung zu verbergen und nicht werden demotiviert, Konflikte mehren len Umgang vorzuleben und geben Sie
an anderen auszulassen. Da muss sich, die Arbeitsergebnisse werden nicht auf, wenn „sture“ Kollegen nicht
man mit dem respektvollen Umgang häufiger fehlerbehaftet sein. Nicht gleich mitmachen. Die Veränderung
erstmal bei sich anfangen, bevor man selten führt solch eine Atmosphäre zu wird sich in kleinen Schritten zeigen.
18 familienmagazin | Frühjahr 2023